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Decathlon Activités ont collecté +3000 feedbacks avec le widget Feedier


Decathlon Activités est une plateforme digitale permettant aux utilisateurs de trouver et de réserver des activités sportives auprès de professionnels qualifiés, locaux ou faisant partie du groupe Decathlon.

Pour Decathlon Activités, l'expérience de leurs utilisateurs est la priorité numéro un. En réponse à une toute nouvelle version de leur application, l'équipe produit voulait dépasser les attentes des utilisateurs et avoir toujours deux longueurs d'avance.

Ils souhaitaient suivre en permanence les réactions de leurs utilisateurs à des moments clés de leur parcours, afin d'augmenter le taux de retour des utilisateurs, de réserver plus d'activités et de remplir la mission de Decathlon : Vous aider, vous inspirer et vous guider dans vos expériences sportives.

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+3kfeedback collectés

12rapports live disponibles aux équipes 

84%taux de satisfaction UX